Política de Privacidade
Na SANTOS, sabemos que é essencial manter uma relação transparente consigo, por isso apresentamos-lhe a nossa Política de privacidade em seguida, para que esteja sempre devidamente informado/a sobre a forma como recolhemos e tratamos de forma segura quaisquer dados que nos faculte.
Os seus dados serão tratados em conformidade com a legislação em vigor e, concretamente, de acordo com o estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. Também no referente à Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de dados pessoais e Garantia dos direitos digitais.
Uma leitura atenta da nossa Política de privacidade proporcionar-lhe-á as informações necessárias para conhecer o destino que daremos aos dados que nos facultar.
1 Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Se os seus dados nos tiverem sido facultados por si ou por uma pessoa autorizada, informamos que a SANTOS (as empresas que operam comercialmente sob esta marca) é a responsável pelo tratamento dos mesmos. Estes dados serão tratados em conformidade com o disposto na legislação em vigor sobre a proteção de dados pessoais.
É possível que existam outros responsáveis nos tratamentos que realizamos. Nesse caso, forneceremos sempre informações sobre quem é o/a responsável pelo tratamento dos mesmos, bem como os respetivos dados de identificação.
Na SANTOS, comprometemo-nos a cumprir a obrigação de confidencialidade dos dados pessoais e o dever de os guardar. Para isso, adotamos as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido no Regulamento.
A SANTOS é formada por:
• SANTOS COCINA Y BAÑO, S.L.U. com o NIPC espanhol: ESB15383896
• SANTOS EQUIPAMIENTO DE INTERIORES, S.L.U. com o NIPC espanhol: ESB15515232
2 ¿Dónde informamos?
Desde SANTOS informamos a través de la página web www.santos.es en el apartado correspondiente a la Política de privacidad. Más información en “Aviso legal”.
3 Que dados pessoais tratamos?
Os dados pessoais que tratamos são:
• Os que decidir facultar-nos voluntariamente
• Os dados derivados das comunicações que mantiver connosco
• As informações correspondentes à sua própria navegação no caso de Serviços Online, (endereço IP ou informações derivadas de cookies ou dispositivos similares (pode consultar a nossa Política de cookies no site)
• As informações que estejam disponíveis em fontes acessíveis ao público a que possamos aceder de forma legítima
• Os dados resultantes da relação contratual ou pré-contratual que mantiver connosco, incluindo a sua imagem, informando-o/a sempre neste caso da possibilidade de captar a sua imagem
• Os que terceiros nos proporcionem sobre si, existindo uma base legítima para isso ou tendo obtido o seu consentimento para tal
• Os dados de terceiros que nos facultar, com o consentimento prévio do terceiro em questão
Pode consultar mais informações na secção de registo de atividades desta Política de privacidade.
4 Como tratamos os dados?
Na SANTOS, tratamos os seus dados pessoais sempre em estrito cumprimento da legislação em vigor. Além disso, informamos que contamos com as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível ótimo de segurança, garantindo com isso que apenas terão acesso aos seus dados as pessoas que tenham autorização, que manteremos a integridade dos mesmos, evitando qualquer perda intencional ou acidental, e que reforçámos os sistemas e serviços de tratamento de dados.
No entanto, a SANTOS não pode garantir a inexpugnabilidade da Internet nem a ausência total de hackers ou outros que acedam de modo fraudulento aos dados pessoais. Por isso, compromete-se a comunicar-lhe sem demora injustificada quando ocorrer uma violação da segurança dos dados pessoais que seja provável implicar um alto risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Seguindo o estabelecido no artigo 4.º do RGPD, considera-se uma violação da segurança dos dados pessoais qualquer violação da segurança que leve à destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma ou a comunicação ou acesso não autorizados a tais dados.
As operações, gestões e procedimentos técnicos que realizamos de forma automatizada ou não automatizada e que possibilitem a recolha, armazenamento, modificação, transferência e outras ações sobre dados pessoais são considerados como tratamento de dados pessoais.
Além disso, forneceremos informações sobre um tratamento conjunto dos dados por parte das entidades do grupo apresentadas no ponto 1 desta política de privacidade.
5 Qual é a legitimidade do tratamento?
A base da legitimidade do tratamento de dados pessoais será a resultante da relação contratual ou pré-contratual, da relação laboral ou de qualquer outra requerida para o tratamento de dados, como o consentimento expresso.
6 Como gerimos as comunicações eletrónicas?
Em conformidade com o estabelecido na Lei espanhola 34/2002 de 11 de julho relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico e na Diretiva 2002/58/CE, informamos que pode receber comunicações e informações de índole comercial mediante este sistema de comunicação eletrónica (e-mails, mensagens de resposta automatizada de formulários e outros sistemas de comunicação) quando nos tiver concedido o seu consentimento ou quando se tratar de comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços semelhantes aos prestados anteriormente pelo responsável pelo tratamento dos seus dados.
Caso não pretenda receber comunicações e informações desta índole, pode notificar-nos por esta mesma via, indicando no assunto “CANCELAMENTO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS” para que os seus dados pessoais sejam retirados da nossa base de dados. O seu pedido será acionado no prazo de 1 mês a contar da data do respetivo envio. Se não recebermos uma resposta explícita da sua parte, consideraremos que aceita e autoriza que a nossa entidade continue a realizar as referidas comunicações.
Se receber tais comunicações por estes meios, informamos que as mensagens se destinam exclusivamente ao seu destinatário e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais. Se não for o destinatário indicado, informamos que a utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização é proibida nos termos da legislação em vigor.
7 Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Os dados pessoais relativos a pessoas singulares que recolhemos na SANTOS através de qualquer meio serão conservados enquanto o/a interessado/a não solicitar a sua supressão. De igual forma, serão conservados enquanto se mantiver a relação que deu origem ao tratamento dos dados, respeitando em qualquer caso os prazos legais de conservação. Após este período, os dados pessoais serão eliminados de todos os sistemas da SANTOS.
8 Os seus dados serão comunicados a terceiros?
Não haverá cessão, transmissão ou transferência de dados pessoais, salvo as já indicadas, que não decorram de uma obrigação legal. Se, por requerimento da Administração Pública ou das Instituições das Regiões Autónomas no âmbito das funções que a lei lhes atribua expressamente, os seus dados nos forem solicitados, estes serão transmitidos.
No caso de haver uma cessão, transmissão ou transferência de dados pessoais fora dos casos anteriormente previstos, será previamente informado/a para que, se for caso disso, nos faculte o seu consentimento.
Contudo, para podermos organizar-nos corretamente, ter boas operações e procedimentos que garantam uma boa gestão, na SANTOS poderemos ter de contratar os serviços de assessores, profissionais ou outras empresas de serviços para tratar dados sob as nossas indicações.
Este tratamento por conta de terceiros é regulado num contrato escrito ou sob alguma outra forma legalmente admitida e que permita acreditar a sua celebração e conteúdo, especificando expressamente que o/a responsável pelo tratamento tratará os dados em conformidade com as nossas instruções e não os aplicará ou usará com uma finalidade distinta à que figure no referido contrato, nem os comunicará, nem sequer para a sua conservação, a outras pessoas.
9 Quais são os seus direitos?
A legislação relativa à proteção de dados confere-lhe os seguintes direitos:
• Direito de acesso: é o direito de o/a Utilizador(a) obter a confirmação de se a SANTOS está a tratar ou não os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter informações sobre os seus dados concretos de carácter pessoal e do tratamento que a SANTOS tenha realizado ou realize, bem como, entre outras, das informações disponíveis sobre a origem de tais dados e os destinatários das comunicações realizadas ou previstas dos mesmos.
• Direito de retificação: é o direito de o/a Utilizador(a) de que modifiquem os seus dados pessoais que sejam imprecisos ou, considerando as finalidades do tratamento, incompletos.
• Direito de eliminação (“direito ao esquecimento”): o/a Utilizador(a) tem o direito, sempre que a legislação em vigor não estabeleça o contrário, a obter a eliminação dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para as finalidades para os quais foram recolhidos ou tratados; quando o/a Utilizador(a) tiver retirado o seu consentimento ao tratamento e este não conte com outra base legal; quando o/a Utilizador(a) se opuser ao tratamento e não existir outro motivo legítimo para continuar com o mesmo; quando os dados pessoais tiverem sido tratados ilicitamente; quando os dados pessoais tiverem de ser eliminados em cumprimento de uma obrigação legal; ou quando os dados pessoais tiverem sido obtidos em resultado de uma oferta direta de serviços da sociedade da informação a um menor de 14 anos. Além de suprimir os dados, o/a Responsável pelo tratamento, considerando a tecnologia disponível e o custo da sua aplicação, deverá adotar medidas razoáveis para informar os responsáveis que estejam a tratar os dados pessoais do pedido do/a interessado/a da eliminação de qualquer ligação a esses dados pessoais.
• Direito à limitação do tratamento: é o direito de o/a Utilizador(a) limitar o tratamento dos seus dados pessoais. O/A Utilizador(a) tem direito a obter a limitação do tratamento quando impugnar a exatidão dos seus dados pessoais; o tratamento for ilícito; o/a Responsável pelo tratamento já não necessitar dos dados pessoais, mas o/a Utilizador(a) necessitar deles para fazer reclamações; e quando o/a Utilizador(a) se tiver oposto ao tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados: no caso de o tratamento ser realizado através de meios automatizados, o/a Utilizador(a) terá direito a receber do/a Responsável pelo tratamento os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e a transmiti-los a outro responsável pelo tratamento. Sempre que for tecnicamente possível, o/a Responsável pelo tratamento transmitirá diretamente os dados a esse outro responsável.
• Direito de oposição: o/a Utilizador(a) tem o direito a que os seus dados pessoais não sejam tratados ou que cesse o tratamento dos mesmos por parte da SANTOS.
• Direito a não ser objeto de uma decisão baseada apenas no tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis: o direito de o/a Utilizador(a) não ser objeto de uma decisão individualizada baseada apenas no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a elaboração de perfis, existente salvo se a legislação em vigor estabelecer o contrário.
Se pretender obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados, retificar os dados imprecisos, opor-se e/ou limitar algum tratamento que considere que não é necessário ou solicitar o cancelamento do tratamento quando os dados já não forem necessários, pode dirigir-se por escrito à SANTOS, para a morada: Rúa do Restollal, 32, Planta 1ª – 15702 – Santiago de Compostela (A Coruña); Deseiro, s/n | Sergude – 15881 – Boqueixón (A Coruña – Espanha); ou para o endereço de e-mail lopd@santos.es.
• Tal comunicação deverá incluir as seguintes informações: nome e apelidos do/a Utilizador(a), o pedido, a morada e os dados comprovativos.
• O exercício de direitos deverá ser realizado pelo/a próprio/a utilizador(a). Contudo, poderão ser executados por uma pessoa autorizada como representante legal do/a autorizado/a. Nesse caso, deverá ser fornecida a documentação que ateste esta representação do/a interessado/a.
De igual forma, queremos informar que pode retirar o consentimento prestado sem que tal afete a legalidade do tratamento já realizado, enviando o seu pedido para a mesma morada indicada no parágrafo anterior. Neste caso, deverá incluir no seu pedido uma cópia do seu documento de identificação ou documento comprovativo da sua identidade.
Caso considere que existe um problema ou infração da legislação em vigor na forma como são tratados os seus dados pessoais, terá direito à tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado onde tenha a sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. No caso de Espanha, a autoridade de controlo é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) (https://www.aepd.es/) – C/ Jorge Juan, 6 28001 – Madrid – FAX: +34 914483680 – TEL: +34 901 100 099 –
E-mail: ciudadano@agpd.es.
10 Qual é a finalidade e base da legitimidade para o tratamento dos dados e durante quanto tempo são conservados?
Em seguida, descrevemos as finalidades dos tratamentos de dados levados a cabo por algum, ou todos, dos Responsáveis do Tratamento enumerados anteriormente:
SANTOS COCINA Y BAÑO, S.L.U. – SANTOS EQUIPAMIENTO DE INTERIORES, S.L.U.
ATIVIDADE DE TRATAMIENTO |
FINALIDADE DO TRATAMENTO |
BASE DE LEGITIMIDADE |
PRAZO DE CONSERVAÇÃO |
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO |
Gestão laboral |
Gestão de pessoal para formalizar um contrato de trabalho, controlo de processos, gestão de salários |
Relação contratual |
5 anos desde a finalização do contrato |
Todas |
Gestão fiscal e contabilística |
Tratamento necessário para o cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas |
Relação contratual Obrigação legal para o/a responsável Interesses legítimos prevalentes do/a responsável ou de terceiros |
5 anos desde a finalização do contrato O tempo necessário para responder a obrigações legais |
Todas |
Gestão de contactos |
Tratamento dos dados para poder manter comunicações com os interessados |
Relação contratual Interesses legítimos prevalentes do/a responsável ou de terceiros Consentimento expresso do/a interessado/a |
5 anos desde a finalização do contrato Até ao cancelamento e/ou oposição por parte do/a titular Até à perda relevante do seu uso |
Todas |
Prevenção de riscos laborais |
Cumprimento da legislação em vigor em matéria de prevenção de riscos laborais e vigilância da saúde |
Relação contratual Obrigação legal para o/a responsável |
Até à finalização da relação contratual O prazo legalmente estabelecido pelo regulamento específico |
Todas |
Videovigilância |
Captação de imagens pelo sistema de videovigilância e/ou sistema de alarme com captação de imagens, para proteger os ativos da entidade |
Interesses legítimos prevalentes do/a responsável ou de terceiros |
1 mês |
Todas |
Gestão de candidatos a um posto de trabalho |
Seleção de pessoal e provisão de postos de trabalho mediante gestão de currículos, entrevistas pessoais e testes de avaliação |
Interesses vitais do/a interessado/a ou de outras pessoas Consentimento expresso do/a interessado/a |
Máximo 1 ano |
Todas |
Comunicação informativa e notificações |
Divulgação de atividades e notificações de informação relevante relacionada com a atividade da entidade |
Interesses legítimos prevalentes do/a responsável ou de terceiros Consentimento expresso do/a interessado/a |
Até ao cancelamento e/ou oposição por parte do/a titular |
Todas |
Gestão multimédia |
Tratamento de imagens e/ou vídeos para a difusão em meios de comunicação e redes sociais e a promoção das atividades |
Consentimento expresso do/a interessado/a |
Até ao cancelamento e/ou oposição por parte do/a titular Até à perda relevante do seu uso |
Todas |
Gestão de clientes |
Tratamento dos dados necessários para a manutenção da relação comercial/contratual com os clientes, a faturação, o serviço pós-venda, o envio de promoções e publicidade e a fidelização |
Relação contratual Relação comercial |
5 anos desde a finalização do contrato O prazo legalmente estabelecido no regulamento específico |
Todas |
Envio de publicidade |
Envio de informação comercial, notificações sobre atos e eventos de interesse, ofertas, informações sobre produtos e serviços, a clientes e/ou potenciais |
Consentimento expresso do/a interessado/a |
Até ao cancelamento e/ou oposição por parte do/a titular Até à perda relevante do seu uso |
Todas |
Controlo laboral |
Controlo da assiduidade dos funcionários no posto de trabalho (férias, faltas, registo de horário) |
Relação contratual Obrigação legal para o/a responsável Interesses legítimos prevalentes do/a responsável ou de terceiros |
Até à finalização da relação contratual |
Todas |
Gestão de fornecedores |
Análise, avaliação, contratação, gestão de pedidos e gestão de pagamentos a fornecedores |
Relação contratual |
5 anos desde a finalização do contrato O prazo legalmente estabelecido no regulamento específico |
Todas |
Gestão de garantia |
Gestão da garantia dos produtos vendidos para o cumprimento do Real Decreto Legislativo 1/2007 |
Obrigação legal para o/a responsável |
O tempo necessário para responder a obrigações legais |
Todas |
11 Aceitação e alterações a esta Política de privacidade
É necessário que o/a Utilizador(a) tenha lido e esteja em conformidade com as condições sobre a proteção de dados pessoais contidas nesta Política de privacidade, além de aceitar o tratamento dos seus dados pessoais para que o/a Responsável pelo tratamento possa proceder ao mesmo na forma, durante os prazos e para as finalidades indicadas. O uso do Site implicará a aceitação da Política de privacidade do mesmo.
A SANTOS reserva-se o direito a modificar a sua Política de privacidade, a seu exclusivo critério, ou motivado por uma alteração legislativa, de direito ou doutrina da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD). As alterações ou atualizações a esta Política de privacidade não serão notificadas de forma explícita ao/à Utilizador(a). Recomendamos que o/a Utilizador(a) consulte esta página periodicamente para manter-se a par das alterações ou atualizações mais recentes.
Esta Política de privacidade foi atualizada para adaptar-se ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e à Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de dados pessoais e Garantia dos direitos digitais.
Este documento de Política de privacidade foi revisto a: 20/02/25.